“我行给您授信69.8万备用金”
“您可申请49.8万元储备资金”
……
(资料图)
你是不是经常收到类似的贷款短信?
小心!
这些短信大概率不是银行发的
如果你回复了这些短信
可能还有无数套路等着你
是谁这么想借钱给我?
“我接到过太多类似的短信了,农业银行的、工商银行的、建设银行的,全都有。这些短信大多内容相同,都是说我可以申请资金,有30万的,有60万的,只要回复个数字,就能申请或者查利率,有一天闲着没事,就随手回了一个。”
原本没有贷款计划的申女士,因为收到了太多条类似短信,产生了好奇心,于是随手回复了其中一条。
在回复短信后,留了个心眼的申女士将电话打给了农业银行官方热线,在客服人员的提醒下,申女士才意识到,她所接收的短信,并非来自银行,而是有人冒用了农业银行名号发的。
据多家媒体报道,这种短信绝大多数都是贷款中介通过群发公司发送的。
陈旭(化名)从事贷款中介工作近5年,他告诉记者,以贷款短信为例,贷款中介公司会以银行名义编辑好推销短信,并将需要推送的内容和号码交给专门做短信群发业务的公司。
记者以“短信群发”为关键词,检索到一家名为“湖南云客”的公司,向其咨询贷款短信群发业务。该业务员表示,贷款类的短信7分5一条,贷款中介公司需要提供与银行的合同,来证明自己有办理贷款的资质,“最近贷款诈骗很多,我们审核严格一些。”该业务员说。
但陈旭表示,很少有银行愿意和中介公司签订正式合同,即便有,也是私下合约,因为会牵扯到很多责任认定上的麻烦。
“当然,并不是每一个短信群发公司都需要审核资质,他们很多管理都比较松。”陈旭告诉记者。
小心巨额“服务费”等套路
假借银行之名,误导用户“上钩”,这类贷款中介的操守要打上一个大大的问号。实际上,不少媒体也报道过多起用户被套路的案例。
今年3月,因装修急需资金,成都市民钟某找到四川信达普惠商务服务有限公司进行贷款。钟某说,当时工作人员称,他们是银行直贷的个贷中心,并非中介机构,也不会收取服务费,“只有8‰的风险金,贷20万元只要1600元。”
然而,在放款后,公司却以申请装修贷款,银行需要查装修流水为由,让钟某把其中的6万元转到一家装修公司“走帐”。但是当钟某要求将“走账”的钱要回时,对方却坚称这是公司为其提供咨询服务而收取的服务费。之后,她曾数次找到该公司要求退款,对方均不予理睬。
媒体调查发现,实际上,钟某的贷款并不需要“中介”服务,自行通过银行APP操作即可完成,信达普惠公司仅仅是帮她在APP上操作了而已。
刘某的遭遇与钟某十分相似,去年9月,刘某因做生意资金周转不开,通过第三方中介机构,在平安银行贷款29万元。
放款前,中介机构表示,每1万元会有8‰的服务费,“29万不超过3000块”。但在放款后,中介公司却以“做流水”为由,让她转账。之后她把6万余元转到业务员手中。转款后,同样被告知为服务费,遭遇退款难。后来她才了解到,这笔贷款,她自己就可以办理。
据银行从业人员秦某介绍,高额服务费问题存在已久,主要原因有两个:首先,由于部分客户不懂贷款流程,需要找到中介机构帮忙准备资料“一站式”办理;其次,有的客户个人征信较差,通过个人已无法贷款,便通过中介机构“包装”后再贷款。
前几年,关于高额服务费的问题,有关部门曾严管过,但由于中介机构都是小公司,“涉及金额不多,只有几万、十多万,查起来也很麻烦。”而且这类公司大都是新注册,一出事就有可能注销“跑路”,监管起来也很麻烦,相当于是监管的“灰色地带”。
除了“巨额服务费”,某业内人士表示,更糟糕的情况是,有的贷款中介非常不正规,有可能把客户推荐给一些民间借贷或者把自己的钱借给客户,然后让客户拿房子来做抵押,并且跟客户签署一些不对等的合同。等客户贷款到期之后,如果没有正常还款就会收取高额的罚息,有可能一天的罚息就达到1%,如果100天还不上,房子就归他们了。
应到正规银行机构办理贷款
银保监工作人员表示,一般来讲,正规贷款途径主要是通过银行和小额贷款公司,“这样才受监管。”若向商业银行贷款,银行不会以任何理由向个人客户收取贷款咨询服务费。
金融局工作人员称,但凡进行经济活动,要找准承担责任的法人主体,有些贷款中介会混淆视听,不给贷款者看公司的证照,这就需要贷款者自行去公开平台查询公司的准确名称、业务范围等,看是否有贷款资质。
这类短信的存在,也给被冒用的银行带来了管理难度。在记者向中国银行、农业银行、工商银行客服热线询问相关短信真伪的过程中,三家银行客服人员均反复强调,面对此类短信,用户需提高警惕,谨防诈骗。
银保监工作人员也提醒,广大市民不要轻易通过网络平台借贷、不要间接地做贷款申请,网页上出现的贷款相关弹窗广告也不要随意点击。有贷款需求,应主动对接商业银行、农信社等正规渠道。对于超出双方贷款合同外的转款要求,例如以“走流水”为由要求向某账户打款,可能是在骗取资金,一定不要按对方的要求进行操作,“可以保留聊天记录或电话录音作为证据,向公安机关报警。”
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